【スッキリ】 加藤浩次、悪質カスハラ客は「お客じゃないという判断を下していい」 [爆笑ゴリラ★]

12/7(月) 10:51
デイリースポーツ

加藤浩次、悪質カスハラ客は「お客じゃないという判断を下していい」
加藤浩次
　極楽とんぼの加藤浩次が７日、日本テレビ系「スッキリ」で、スーパーマーケットなどで悪質なカスタマーハラスメント（カスハラ）被害が起こっていることに、あまりにも身勝手な行動をする客には「もうお客じゃないという判断を下していいと思う」との考えを訴えた。

　番組では新型コロナ感染拡大を受け、スーパーマーケットなどで悪質なカスハラ被害が出ていることを特集。レジ前のビニールを「邪魔だ」と取り払ったり、マスク着用を呼びかけても拒否するなど、他の客にも迷惑が及ぶ行為を繰り広げる人が出ていることを特集した。

　これに加藤は厳しい表情で「１人でも大事なお客さんというのがある。でもビニールが邪魔だと（はがしたり）やったりする人は、もうお客じゃないという判断を下してもいいと思う」とコメント。

　「それでお客が減るっていうことは絶対なくて、断固とした態度を取れば、逆にちゃんとしたお客さんが来やすくなる」と、他の客のためにも断固とした態度をとるべきでは？との意見を示した。

　迷惑客には店員が相手をするのではなく、「警備員みたいな人がいていい」と専門家を置くべきでは？との意見を示し「現場の人、対応大変だよ。相手してる時間、ない」と店員に同情していた。

https://amd-pctr.c.yimg.jp/r/iwiz-amd/20201207-00000044-dal-000-3-view.jpg?w=640&h=604&q=90&exp=10800&pri=l
https://news.yahoo.co.jp/articles/ec5946c2391f75c49b8b20476ae77f13686f37aa

加藤ハラ反対

春菜はどう思う？（同調しろよ？）
春菜はどう思う？（同調しろよ？）
春菜はどう思う？（同調しろよ？）

>>38
1度だけ、レジのおばちゃんに怒鳴り散らしてる婆さん見た事ある、人生で1度だけ

>>38
そんな奴ばっかりだぞ

スーパーのおじちゃんおばちゃんには強気なやつ多いからな
伊藤リオンみたいのがレジしてたらそんなことできんだろ

>>16
相手してほしいはありそうだもんな高齢者

コロナで外人の失業者多そうだし帰るに帰れないだろうからデカイ奴を警備で雇っとけば立たせてるだけでも効果ありそう

正直カスハラするような客を排除したほうが客が増えるんだよな
殆ど店側だけじゃなく客側にも迷惑行為してるからな

これ
憂さ晴らしに難癖つけてくる客多いし、他のお客様のためにもちゃんと対応させてほしい
イオンは「一円でも何か買った人はお客様だから！」と他所様の小さいお子さんにカートぶつけるアル中のおっさんにも注意せずヘコヘコ頭下げてた

>>72
今は完全に、「自分が気に入らない言葉や態度＝ハラスメント」みたいなものだよな
最近だとマナーも似た傾向が強い

ちいさな子供たちの方がマナー守れたりするよね
小中高あたりの教育は見直した方がいいね
あとじーさんばーさんも

俺のよく行くスーパーの美人店員は客に、マスク取ってよーって言われるらしい

>>61
地域に一件しかないスーパーだとそこがライフラインになるから
店の方が強気に出ても問題ないぞ

>>31
出来る、けどいちいちやらないだけ警察の調書とかとっても時間取られて退治できるの1人
警察にもこれくらい自己解決してくださいって注意される

>>41
後ろにどれだけ人が並んでいても小銭を消費しようと一枚一枚ゆっくり出す人もいるんだよ
セミセルフレジになれば解消できるから、それは店側が頑張って導入しないといけないね
あと並んでる間に準備するって考えがそもそもなくてポイントカード探すのにめっちゃ時間かかる人もいる

>>8
その店が着用を呼びかけててお前がしたくないなら違う店に行くべき
自由ってそういうことだよ

10何年か飲食店で働いてたけど、一定数頭おかしいヤツがいるからな
そういうヤツは客扱いしなかった

昔働いてた所では「接客の何ヶ条」みたいのがあって
その中に「悪質客には毅然と対応します」っていうのがあった
実際にそういう悪質客を店から追い出したりもしてた

この「悪質客」ってワードはもっと世の中に広まってもいいと思う

ビニール越しは失礼というMYルールで迫ってくるからなあ
機嫌も勝手に悪くなる

違う店でも同じ事してるからな出禁にしたほうがいい
思ったより世間は狭いぞ

カスなカスタマー・カスカス

ドラッグストアのコスモスじゃカスハラする奴は退店させるって店内アナウンスで流してるね
悪質クレーマーから従業員を守る傾向になったのは良いこと

威力業務妨害を確信したら、お前など客ではないと追返せばいい

器物破損は警察呼んで逮捕させるべき
逆にしない店は罪だと思うよ
他の客考えるならこういう客には刑罰があることを分からせるべき

クズみたいな客に店員がキレると、その店員がクビになるのが日本。だから店員も下手に出る。店員が傲慢なのはダメだが、お客第一という考えは無くせ。まあ日本人のメンタリティでは無理だが。

そんなの店が決めろや
わざわざ取り上げんな

芸能人への過剰な批判やスポンサーへの電凸なんかもこれと同じだよな

三波春夫を全国放送で断罪しないと

派遣がやってる窓口やコルセンは本当に悲惨だから
クライアントがきちがいは断ってもよし、としていても
委託会社の社員は派遣がクレーマーに5時間捕まろうが見てるだけ聞いてるだけの無能ども
アメリカや中国のように、きちがいをきっぱり遮断しないと
日本はますますクレーマー、ワガママ客だらけになるよ

スーパー勤務だけど、カリフラワー買ったジジイがブロッコリーが欲しかった俺は！詐欺か金返せと言ってきた事があるぞ。
しかも買ったカリフラワーを投げつけてきてた、ほんとの話ね。

でも、カスハラ客が店員がキレる動画送ったら嬉々として放送するんでしょ？
酷いスーパーだと注釈付けてさ

客に媚びへつらう日本のサービス業は異常らしいよ。他所の先進国はもっと対等だし、国によっては店の方が強い

王様のレストランやな

カスハラ客に毅然として対応取って出ていってもらう
↓
客が本社お客様センターに連絡「～店の対応が悪く不快だった」
↓
本社が店に内容確認、客にも非はあるが対応がまずかったとされる
↓
本社指示で店責任者がカスハラ客にお詫び、客は俺が正しいと調子に乗り店でより横柄になる
↓
バカらしいから二度と毅然とした対応型なんてするかボケが

うち長年これ
でも小売チェーン店はだいたいこんな感じじゃね

いやいや警備員の責任にされる末端切りかよ汚いわ

堀江の悪口言うなら、目の前で言えw

AKBメンバーの画面を蹴ったのはパワハラなのかな？
狩りに嫌だったとしても
「いくらバラエティ番組の演出とはいえ顔を蹴られるのは嫌です」
なんて絶対に言えるわけないし

朝から加藤がギャーギャーわめくスッキリはもう見てない